网上曾流传过一个段子一样的真实事情,美国曾经有一位男性顾客到某大型连锁店中投诉,商店竟然给他还在读书的女儿寄婴儿用品的优惠券。这家美国知名零售商还会搞出如此乌龙?当父亲与女儿进一步沟通才发现,自己的女儿真的怀孕了!
零售店如何比女孩的亲生父亲更早得知其怀孕消息的呢?每位顾客来该店消费时,都会被店内的计算机系统自动记录消费内容、时间等信息,再加上从其他渠道取得的统计资料,零售店就形成了一个庞大的数据库,分析顾客喜好与需求。
在他们的数据库资料里,统计师们根据顾客内在需求数据,精选出25种孕妇常购产品,甚至能从顾客购买的产品中进一步估算出她们的预产期,在最恰当的时间寄去最符合她们需要的优惠券。女孩就是从她的日常购物行为中,透露了她怀孕的事实。
这是一个有趣的例子,但也从侧面证明了数据对营销的重要性。
在人们生活习惯从线下向线上转移的今天,人们隐藏的消费习惯已经可以通过互联网显露端倪,因此数据变得更为重要,也无外乎百度、阿里、腾讯等互联网巨头在不断深挖大数据的重要作用。
7月27日,“势·能 开创商学院互联网营销新思维交流会”上,百度高级培训经理、开创商学院高级讲师张露就如何利用大数据做好互联网营销进行了分享。正如上文例子中从消费者购物习惯揣测消费者状态一样,百度能够通过每天60亿次真实意图的搜索响应,准确描绘出用户的真实消费意图,筛选企业最精准的消费人群推送广告,让互联网营销不再像传统街边派单一样漫无目的。利用大数据和云计算等先进技术,百度的互联网营销定位更准、成本更低,自然收益更高。
用户仅仅看到广告是不够的,留下用户的个人信息才能更好地化关注力为购买力。因此开创云产品部经理、开创商学院高级讲师高睿为在座企业主介绍了另一种推广方式——落地页。落地页可以将访问者转化为潜在客户,根据收集到的信息继续跟进,让访问变成订单。
无论是初创企业还是发展到一定规模的大中型企业,建立企业网站是顺应互联网大势的必然需求,开创云运营经理、开创商学院高级讲师张宗伟向企业主们推荐了全域建站方案,能够一站解决PC端、手机端、微信端的三站合一。据了解,开创云是全国第一家提出三合一建站的企业,在业内具有成熟的运作经验,是万千家企业的建站首选。
此外,交流会上,市场部高级经理、开创商学院高级讲师刘相恩和企业服务部高级经理、开创商学院高级讲师吕莎莎分别就品牌建设和企业服务进行了阐述。企业在前进中会不断碰到负面舆论的“暗礁”,我们拥有一线的危机公关团队、专业的舆情分析系统和国内全媒体资源,可以随时帮助企业进行舆情监控,让企业以最健康的姿态出现在大众面前。在企业服务方面,我们能够为企业新三板上市、企业融资等需求提供专业完善的服务。
企业成立不易,成长更不易。企业营销难,企业做好赢销更难。但找对路、用对人就能化难为易,让企业有力起飞!