2月28日，以“一起创未来”为主题的开创集团成立19周年暨用户服务年启动仪式在济南圆满举办。本次活动以线上直播为主，线上+线下相结合，开创集团董事长周伯虎，开创集团高级副总裁、开创传媒总裁、合屏物联网总裁杨传忠，开创集团高级副总裁、百度营销事业群轮值CEO张瀛宣，开创云CEO陈祯锋，开创集团副总裁、服务支持体系轮值CEO于筱凡，各行业嘉宾，合作伙伴及员工代表齐聚现场，联动场内场外共同见证开创集团十九年发展的光辉历程，共同开启新征程新未来。

重温创业路 筑梦十九载

直播访谈中，开创集团董事长周伯虎重温过去，寄望未来：回顾十九年发展求索，砥砺前行，开创凝聚了每一位开创人的奋斗与努力，以及合作伙伴们的信任与支持。他指出，从整个发展历程来看，开创集团经历了三个发展期：

一、从2003年至2008年，整个集团处于企业生存期，主要探索一个正确的发展方向；

二、从2008年至2015年，在中国互联网发展的大环境下，集团处于一个高速发展的阶段，与百度进行深度合作的同时，明确了百度营销这一战略方向；

三、从2015年至2020年，疫情之前，整个行业和集团进入了一个平稳的发展时期，周期的沉淀促使集团在组织架构、战略目标、文化与价值观等方面迅速调整了战略方向，从单一的互联网营销转变为数字化经济的建设上，因此，确立了数字化营销、开创云未来、数字新媒体三大战略板块，通过爬山虎的生态，采用投资+孵化的方式，与合作伙伴、城市合伙人、投资孵化的企业共同打造完整的云计算生态链，全面支持中小型企业的数字化转型需求，为企业、开发者和政府机构提供SaaS服务。

他表示，后疫情时代，开创集团将加大各方面的持续性投入，除了自身产品投入外，更加注重“以人为本”的战略目标，加大人才培养力度，给人才提供更好地薪资、发展空间，在开创这个平台上实现自己的人生目标和价值。在社会层面上，开创集团一直致力于公益上的投入，培养员工通过更好地服务理念去回赠社会、回馈客户，为我们的社会发展做出积极地贡献。

为此，在19周年之际，开创集团重磅推出“用户服务年”这一重要举措，希望在公司上下全面打造“用户服务”理念与文化，秉承“让用户和员工共同成长”的使命，加强用户服务意识，以实际行动维护和实现客户持续的业务增长，更好地为用户企业排忧解难，一起共创共赢新未来！

用户服务年启动仪式

开创集团董事长周伯虎，开创集团高级副总裁、开创传媒总裁、合屏物联网总裁杨传忠，开创集团高级副总裁、百度营销事业群轮值CEO张瀛宣，开创云CEO陈祯锋，开创集团副总裁、服务支持体系轮值CEO于筱凡共同启动“开创集团用户服务年”，开创集团将继续坚定“以用户为中心”的服务理念，洞察市场规律，扎实提升“产品力”和“服务力”，以创新的服务加速企业高质量的发展。

感恩共相伴 携手创未来

在现场访谈中，新老员工分享了与公司共成长的收获与喜悦，回首过往，感恩公司一直以来的关怀与培养；展望未来，更是对公司的蓬勃发展满怀信心。

随后，曹操送莱阳运营中心（诚美生活）经理宋英晓，达木教育咨询（济南）有限公司首席讲师郭燕尼，山东中视金匠文化传媒有限公司总经理许祖合，荼草作品牌创始人殷雪菲，济南助赢信息技术有限公司CEO、生意鹿创始人王坤林，高寻真源总经理张欣出席了现场访谈，他们回顾了与开创集团合作的曹操送、爱采购、百度营销、入驻开创云生态等业务。在他们眼中，开创集团的产品与服务都是以用户需求为中心，以多样化的产品为企业提供具体的解决方案，尤其在业务、拓客及营销方面加速了业绩转化的能力，让企业在互联网技术和应用上，更加省时省心省力；在企业孵化方面，通过开创集团投资+孵化方式，助力企业在管理、资金、资源、渠道等全方位的支持与提升，未来，他们更希望合作双方能够进一步加强协作，同叙友谊，共赢新未来！

十九周年共庆仪式

伴着开创之歌的响起，董事长周伯虎及客户、员工代表上台共切19周年生日蛋糕，共同见证开创成长的美好时刻！

揭晓荣耀 共沐荣光

为感谢19年来，和开创集团一起携手成长的品牌。张瀛宣、陈祯锋、杨传忠分别向优秀企业颁发“聚力同行品牌奖”、“精诚合作品牌奖”、“新锐成长品牌奖”。

用户服务年政策发布

借此用户服务年启动之际，开创云未来、数字化营销、数字新媒体三大业务板块相关负责人现场发布了优惠政策和福利，为了更好地满足用户需求，以多样化的产品能力和优质的服务赋能企业降本增效，抢占市场先机。

伴着一轮又一轮的直播红包抽奖，开创集团成立19周年暨用户服务年启动仪式圆满落下帷幕。时节如流，开创集团已书写了19年的华丽篇章；华章日新，我们将迎接追梦新挑战。未来，开创集团将继续提升自身实力，推陈出新，进一步打造高质量的服务水平，保持初心不改，砥砺前行，持续向社会各界提供更加专业、精准、高效的优质服务与数字化解决方案，进而为推动我国数字经济的发展做出应有的贡献。