近日，开创集团AI内化专项复盘会召开。本次会议立足业务现实，各业务线代表齐聚，复盘AI内化项目落地得失，拆解一线实战案例，明确后续行动方向。会议标志着，经过从战略构想走向全员实战的迭代，开创集团已经完全转型成长为AI原生组织，AI跳出办公工具定位，深度嵌入组织架构、经营决策、业务交付全链条，实现从单点工具应用到核心组织能力的跃迁。
早在2025年，周伯虎董事长就提出全员要主动拥抱AI浪潮，预判人工智能带来的产业变革，提前布局蓄势。2026年初的年度动员大会，集团确立核心战略：强调AI内化，推动AI与企业发展、个人成长及各项工作深度融合，将AI从工具升级为核心操作系统。坚持小步快跑内部验证，再快速落地赋能业务。
复盘会上，周伯虎董事长结合实际情况分享四点思考，为集团AI实践厘清边界：
认知上，企业对AI 不能夸大更不能轻视。认为什么事情都可以靠AI来解决，再不做就来不及了，尤其是一些文章传递的信息，过分夸大了AI的作用。我们不能着急，不能盲目的跟随，但AI时代的确来了，已经在改变着我们的工作和生活，因此，我们要重视AI真正的价值和作用，如果不拥抱AI，肯定会跟不上时代的发展并逐步落后被淘汰。
效率上，AI用于日常工作而未触及核心。目前我们使用AI仅仅是停留在一些工具的使用，比如文案的创作、代码的编写、销售话术的参考、客户方案的制作等等，一定程度上给我们带来一些效率的提升和成本的降低，但离AI真正的融入到工作中，还有很大的差距，还没有给我们带来质的变化。
效果上，要融入经营核心，带来真正的收入。以客户为中心、以经营为核心，不是为了AI而AI，要通过思想和思维上的转变，学习和拥抱AI，无论销售和运营，还是服务支持部门，都要以能够带来更多新的收入为目标，或者能够极大的提升效率的同时带来成本的降低。
考核上，不能盲目和工作内容挂钩却忽视企业内部适配程度。有的部门或者岗位，可能不适合用AI，但我们为了考核而考核，硬把AI 的考核加进去，会适得其反。一定充分考虑AI和岗位、职责、工作内容和流程等适配程度，合理的进行激励性的考核。管理者必须自己先下场，把AI变成真正的生产力，再带着团队一起上。
当前AI行业，一边过度神化AI能力，一边不少企业把AI转型简化为采购工具、走过场。对此开创保持清醒：AI不是万能解药，但已是时代必然选择。AI转型不能只靠一纸指令，需要战略牵引加一线试错，完成思维、流程、业务、产品、人才的系统性重塑。
向内深耕：全链路实战落地，培育组织“超级个体”
建成AI原生组织，不在于堆砌大模型，核心在于业务深度落地。集团推动AI跳出文案、PPT等浅层工作，下沉到经营、交付、风控内核，一批懂业务、善用AI的超级个体逐步成长，各岗位实战就是转型最有力的印证。
技术研发方面，AI深度嵌入开发流程。标准化编码交由AI承接，90%以上的代码由AI完成，工程师聚焦架构、业务研判等高价值工作。传统平台开发周期3-4个月，借助AI生成原型，部分项目24小时即可输出初版。 以某冷链退款复杂链路为例，业务包含数十种下单、支付、退款分支，人工梳理流程图耗时3-4小时还容易漏场景引发返工；借助AI穷举业务逻辑，产品人员校验修正，同等复杂度流程图压缩至几十分钟，从源头减少项目损耗。内部搭建企业知识库问答机器人，80%以上标准化技术问题秒级应答，提示词编写由十余分钟压缩至3分钟以内完成，释放研发力量投入创新业务。
销售运营端，AI贯穿线索挖掘、投标、内容营销等场景，锚定业务增收。AI清洗核验客户线索，提升有效线索占比，节约第三方数据采购成本；面对大型标书，AI快速拆解得分、扣分、废标红线，上百页标书初稿周期由4-5天大幅至少缩短50%的时间。自研剪单AI营销短剧工作台落地实战，AI完成脚本与视频生成，人员把控方向与质检，账号实现单周300万播放；小红书运营依托AI做账号拆解、投放诊断，优化客户投放成本。面对国企多角色长会议，录音转写结合 AI萃取诉求，快速输出方案抢抓项目窗口。
职能部门围绕降本风控落地AI应用。用AI筛查非标合同，识别付款节点、权责失衡等风险，将风控前置至签约环节；财务借助AI优化公函、融资材料，校验开票资质，探索费用数据分析，挖掘降本空间，适配多套银行报表指标。
经过多岗位实战打磨，集团内部已形成共识：AI是放大业务能力的协作助手，承担检索整理、初稿生成、批量推演等事务性工作，把人解放到业务洞察、关键决策等高价值环节；人的核心竞争力不再是"执行效率"，而是"定义问题、判断结果、驾驭智能体"的能力。懂业务又懂AI的复合型人才，是未来最具竞争力的资源。
向外输出：内化能力产品化，做实AI产业服务商
内部能力跑通沉淀，才具备对外服务的底气。开创坚持“先内化，后外化”，只有亲身踩坑验证、沉淀可复用方法论，才能输出靠谱的AI解决方案。
集团自研乘风营销大模型，已取得国家网信办算法、生成式人工智能服务双备案。以此打造AI智能体驱动的乘风引擎，创新AI+RaaS（结果即服务）模式，将服务商收益与客户业务增长绑定，覆盖线索挖掘、全域内容生产、智能投放、私域转化完整营销链路，直击企业获客转化痛点。剪单AI营销短剧平台对外开放，AI贯穿从剧本创作到视频生成的全流程，降低品牌入局短剧营销门槛。
依托乘风引擎，开创已逐步将AI价值落地到大健康、文旅、B2B等多个行业，把内部实战方法论复制到客户业务场景。
凭借落地实力，开创也已收获多项行业权威荣誉，入选中国GEO服务商TOP30，获评营销行业智能体TOP15、AI智能体TOP100、最佳数字营销平台，完成从传统数字化服务商向人工智能技术与综合服务提供商的迭代。
行稳致远：持续深化AI原生组织建设
当下AI行业重包装、轻落地的现象普遍存在，本次复盘明确集团务实路线：不追风口噱头，一切锚定业务实效。
集团将建立月度AI专项复盘机制，沉淀岗位实战案例；对内打通数据底座，迭代知识库，探索客户流失预警、回款研判、老客户价值深挖等经营场景；对外打磨乘风引擎、剪单产品矩阵，把组织能力转化为标准化市场服务。
向内建成AI原生组织，向外释放产业增长动能。面对AI浪潮，开创集团将务实笃行，持续探索立足自身、赋能千行百业的AI落地路径。