十年有约 | 王倩倩--重复的事情坚持做,就会有意想不到的收获

2021年04月25日

年少之时守护的愿望

逆着洋流乘风破浪

最想要实现的梦想,怎能半路返航

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SMG 二师八部 中级客服 王倩倩

2011年——至今

入职十周年快乐

 

回望那些成长的脚印坚实而有力

回首那些蜕变的日子难忘而感动

 

 

初来乍到

 

开创是她的第一份工作,当时刚毕业步入社会,对于所有的事情充满了好奇心,互联网行业是从未接触的行业,希望能够能从这里学到更多的东西,有更好的发展。

 

她说,很幸运,来到了山东开创。

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乐在其中

 

当时公司位于燕山立交桥中润世纪广场,在11楼和18楼两层,人数大约有500人左右,有良好的工作氛围,领导和同事们都细心教导,与同事之间相处融洽。

 

“我觉得工作的环境和人是很重要的。我始终心怀感恩。经常听同学说各种勾心斗角职场现象,我想在那种环境下工作我是不开心的,我们公司就蛮好,没什么这种事情发生,工作氛围很融洽,这是非常难得的。”

 

 

力学笃行

 

这几年来经历了三个不同岗位,5年的销售、3年的薪酬直到现在的客服岗位,每个岗位的职责和学到的东西也是不一样的,不管是销售还是客服岗位,工作繁杂且琐碎,但她深知这正是自己可以战胜自己,做出成绩的地方。

她说“不断重复的工作是很乏味的,必须要有强烈责任心,要有足的耐心、细心,才不会出错,才会给客户带来更好的转化和效果,为公司带来源源不断的信任和收益”

在做销售的的过程中,她连续2月取得销售冠军。在运营中连续两个季度获得百度风控专家初级和中级证书。

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成长蜕变

从一个初入职场的小白,到独当一面的成熟客服;

从稚嫩羞涩的懵懂女孩,到为人妻为人母的职场女性;

从被KPI压到崩溃到可以自我调节,游刃有余的处理工作,她说,通过这些年成长了很多,沟通能力、为人处事等都得到了很大的提升,而这些离不开领导和同事的鼓励与帮扶。

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她想说

“我觉得现在新一代的员工的想法会比较多,有一些会不够沉稳,很容易失去耐心。古人说:少壮不努力,老大徒伤悲。要有所成就,就得深扎根,简单的事情重复做,重复的事情坚持做,就会有意想不到的收获。”

我们在生活的轨迹上走走停停,在来来往往的过客中,想要发现一种热爱,寻找一份感动。但有时,生活裹挟了太多的目标、要求,有的人渐渐迷失。但她始终相信“学向勤中得,萤窗万卷书” ,懂得奋进,就一定能收获未来。

 

加油,奋战在不同岗位上的你们!